Pernah punya pengalaman ngeprint SPT error pada software eSPT PPH21, kalo iya kemungkinan besar disebabkan oleh sistem windows yang 64 bit. Secara default pada saat instalasi eSPT PPh 21. Aplikasi tambahan seperti SAP/Crystal Report akan menggunakan versi 64bit. Padahal aplikasinya sendiri terinstall di Folder ProgramFiles x86 alias 32bit.
Nah solusi untuk hal ini yang saya lakukan adalah menguninstall SAP report dan Crystal report versi 64bit. Dan menginstall kembali Crystal / SAP versi 32bit
Buka:
1. Control Panel
2. Pilih Uninstall or Change Program.
3. Uninstall Crystal Report & SAP Crystal Report Runtime Engine versi 64bit.
4. Kemudian buka CD installer eSPT 21 PPH 2014
5. Cari Folder Crystal Report Runtime, kemudian install deh CRRuntime yang versi 32 bit.
5. Selesai, coba untuk ngeprint kembali.
Semoga berhasil. :)
Nah solusi untuk hal ini yang saya lakukan adalah menguninstall SAP report dan Crystal report versi 64bit. Dan menginstall kembali Crystal / SAP versi 32bit
Buka:
1. Control Panel
2. Pilih Uninstall or Change Program.
3. Uninstall Crystal Report & SAP Crystal Report Runtime Engine versi 64bit.
4. Kemudian buka CD installer eSPT 21 PPH 2014
5. Cari Folder Crystal Report Runtime, kemudian install deh CRRuntime yang versi 32 bit.
5. Selesai, coba untuk ngeprint kembali.
Semoga berhasil. :)
thank you bro, berhasil dengan sukse
ReplyDeletegan kenapa e-spt tidak bisa di export ya menjadi .pdf dan muncul error (CrystalDecisions.ReportAppServer.ReportDefModel.ISCRPromptingRequestInfo.set_RequestOptions(CrystalDecis )
ReplyDeleteSudah coba print to pdf? Pakai foxit reader. Klo masih sama gak bisa coba install dulu crystal report versi 32bit
Deletethx ya brow..., berhasil setelah agak puyeng nyari2 tutorial e...
ReplyDeleteTerima kasih gan..semoga sukses dan trus berkreasi dgn artikel2 yg bermanfaat...salam
ReplyDeleteterima kasih bos, sangat membantu...dua jempol ya...
ReplyDeletekenapa ya tetap error saat cetak bukti potong final di versi 2.3? padahal saat di versi 2.2.0.1 baik2 saja/bisa cetak. padahal untuk ptkp kan harus versi 2.3
ReplyDeletePtkp gak harus versi 2.3, sy masih pakai versi 2.2.0.1 dan sampai detik ini laporan lancar2 saja. Ptkp saya tambahkan sendiri di tarif. Gunakan versi 2.2.01 saja klo 2.3 byk masalah
DeleteCoba cara lain yang SEDERHANA untuk mengatasi gagal cetak/print E-SPT (dengan syarat e-SPT, Crystal report, dan Framework sdh terinstal) seperti SOLUSI yang dijelaskan pada situs berikut ini :
Deletehttps://ockpp.wordpress.com/2016/04/12/espt-pph-pasal-21-error-saat-cetak/
disitu dijelaskan melalui 2 cara simpel :
CARA 1:
1. Download file espt2114_exe_config_1
donlod di sinit
2. Klik kanan file espt2114_exe_config_1.rar pilih extract to folder espt2114_exe_config_1
3. buka folder espt2114_exe_config_1
4. Copy file espt2114.exe.config kemudian paste and replace ke direktori C:\Program Files\DJP\e-SPT Masa 21-26 2014 atau C:\Program Files (x86)\DJP\e-SPT Masa 21-26 2014
5. Coba perintah cetak ulang
Jika masih menjumpai error yang sama saat cetak lampiran eSPT Pasal 21, lakukan CARA 2 berikut
1. Download file espt2114_exe_config_2
donlod di sini
2. Klik kanan file espt2114_exe_config_2.rar pilih extract to folder espt2114_exe_config_2
3. buka folder espt2114_exe_config_2
4. Copy file espt2114.exe.config kemudian paste and replace ke direktori C:\Program Files\DJP\e-SPT Masa 21-26 2014 atau C:\Program Files (x86)\DJP\e-SPT Masa 21-26 2014
5. Coba perintah cetak ulang
sip... :)
Deletega mau juga cetak dokument
Deletebagaimana kalau sebaliknya dari versi 32 bit mendajdi versi 64 bit
ReplyDeleteespt 21 aplikasinya gak ada yang versi 64 bit, kecuali efaktur ada 2 versi 32 bit dan 64bit
Deletethank you.... bahkan di tahun 2019 pemecahan masalah ini masih berhasil
ReplyDeletekomputer sy sebelumnya versi 32 bit, dan tidak ada masalah saat cetak namun setelah sy ganti komputer versi 64 bit, sy tidak bs ngeprint, sy sudah coba cara2 di atas tp tidak ada yg berhasil, mohon solusi nya rekan
ReplyDeletecoba pakai versi 2.2.0.1
Delete